بخش 1- اصطلاحات و تعاریف
1.1 برای اهداف این موافقتنامه، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص شده میباشند که در ادامه به آنها پرداخته خواهد شد:
1.1.1 “بات فارکس” منظور وبسایت ارائه دهنده سرویس پراپ بات فارکس است که صاحب حق وب سایت www.bot-forex.com میباشد.
1.1.2 “سرویس پراپ” به معنای یک سرویس کاربری تحت کنترل بات فارکس است که در وبسایت www.bot-forex.com برای کاربران ثبت شده www.bot-forex.com در دسترس است و برای نظارت بر نتایج تجارت و استفاده از سرویس پراپ بر اساس معاملات خرید و فروش است.
1.1.3 “مشتری” به این معنی است که شما هر شخص یا نهادی هستید که در www.bot-forex.com ثبت شده و مجوز استفاده از خدمات را مطابق با شرایط و ضوابط مندرج در این قرارداد را دارید. معاملهگر نیز به عنوان مشتری استنباط میشود.
1.1.4 “شما” به معنای شما به عنوان کاربر خدمات سرویس پراپ است (“شما” باید بر این اساس تفسیر شود).
1.1.5 “سرویس پراپ” به معنای منبع خدمات و منبع مالی حساب تجاری شما است که در آن عملیات تجاری ارائه دهنده برای ارسال خصوصی در حساب تجاری شما نظارت میکند.
1.1.6 “اشتراک” به معنای مجوز محدود، شخصی، غیر انحصاری، عادی و غیرقابل انتقال است که معاملهگر از طریق سرویس پراپ در www.bot-forex.com از ارائه دهنده دریافت میکند.
1.1.7 “نظارت بر نتایج تجاری سرویس پراپ” به معنای جمعآوری دورهای دادهها در مورد وضعیت حساب معاملاتی شما/معاملهگر و معاملات خرید/فروش انجام شده در آن بر اساس استراتژی معاملاتی است. معامله میتواند به صورت دستی توسط یک معاملهگر یا به صورت خودکار و بدون دخالت هیچ شخصی و با استفاده از سرویس معاملاتی هوش مصنوعی انجام شود. نظارت، امکان مستندسازی نتایج تجارت را فراهم میکند و آمار تجارت را در سرویس پراپ به هر معاملهگر علاقهمند به صورت تصویری به عنوان گزارش و نمودار ارائه میدهد.
1.1.8 “پردازنده پرداخت” به معنای یک سیستم پرداخت مجاز است که توسط بات فارکس برای ارائه خدمات پردازش پرداخت مربوط به تراکنشهای مالی در سرویس پراپ مجاز است.
1.1.9 “حساب پرداخت” به معنای حساب مالی است که توسط پردازشگر پرداخت در سیستم پرداخت خود بر اساس توافقنامه جداگانه با معاملهگر یا ارائه دهنده صادر میشود که استفاده از آن حساب پرداخت باید توسط پردازشگر پرداخت تأیید شود.
1.1.10 “نرمافزار بات فارکس” به معنای نرمافزاری است که توسط وبسایت بات فارکس، تحت علامت تجاری ثبتشده بات فارکس به همراه هرگونه بهروزرسانی، ارتقا، ویرایش، اصلاح، نسخههای جدید و اجزای مرتبط توسعه یافته و دارای حق چاپ است. شامل، اما نه محدود به، پایانه تجاری، رابط کاربری، اسناد و وبسایت www.bot-forex.com است.
1.1.11 “توافقنامه” به معنای توافقنامه است که شرایط استفاده از خدمات سرویس پراپ بین بات فارکس و معاملهگر و همچنین نسخههای به روز شده، اصلاح شده آن در آینده است که اکنون یا بعدا اعمال میشود.
1.1.12 “قوانین” به معنای قوانین و شرایط خدمات سرویس پراپ است که در مورد استفاده شما از خدمات سرویس پراپ اعمال میشود که علاوه بر این توافق نامه منتشر یا اعلام شده است.
1.1.13 “تاریخ لازم الاجرا” به معنای تاریخی است که در آن این توافقنامه با کلیک بر روی دکمه “ادامه”، “پذیرش” یا دکمه مشابه، مطابق با روال زیر منعقد میشود.
1.1.14 “شرایط اضافی” به معنای شرایط و ضوابطی است که در مورد استفاده شما از خدمات، نرمافزار، محصولات و وبسایت www.bot-forex.com که علاوه بر این توافق نامه منتشر یا اعلام شده است اعمال میشود.
1.1.15 “شرکتهای وابسته” به معنای هر شرکت یا سایر نهادهایی است که به طور مستقیم یا غیرمستقیم عملیات بات فارکس را کنترل میکنند، توسط بات فارکس کنترل میشوند یا به همراه بات فارکس تحت کنترل اشخاص ثالث هستند. از نظر این سند، «کنترل» و «کنترل شده توسط» به معنای مالکیت مستقیم یا غیرمستقیم بیش از 50 درصد (پنجاه درصد) سهام عادی منتشر شده و موجود یک شرکت یا واحد دیگر است.
1.1.16“محتوا” به معنای هر محتوا، از جمله متن، فایلهای صوتی، تصاویر، ویدئو و یا هر نوع اطلاعات یا ارتباط دیگری است.
1.1.17 “علائم تجاری” به معنای علائم تجاری و خدمات، آرمها، نامهای دامنه و سایر ویژگیهای متمایز علائم تجاری صاحبان مربوطه (یا دارندگان مجوز) است.
1.1.18 “حقوق مالکیت معنوی” به معنای پتنتها، درخواستهای ثبت اختراع، طرحها، علائم تجاری و نامهای تجاری (ثبت شده و ثبت نشده)، کپی رایت و سایر حقوق مشابه، حقوق پایگاه داده، فناوری، دانش فنی و اطلاعات محرمانه، کلیه حقوق مالکیت معنوی دیگر و حقوق مشابه یا معادل آن است که در هر نقطه از جهان که در حال حاضر وجود دارد یا ممکن است در آینده وجود داشته باشد، همچنین اعمال، تغییرات و اصلاحات در هر یک از حقوق فوق است.
1.1.19 “وب سایت www.bot-forex.com” به معنای تمام عناصر، محتوا و سبک وب سایت با آدرس www.bot-forex.com است.
1.1.20 “موارد آنلاین بات فارکس” به معنای مطالبی است که برای بارگیری از وبسایت www.bot-forex.com و همچنین هرگونه تغییری که توسط بات فارکس بنا به صلاحدید خود در دسترس است.
1.1.21 “موارد تبلیغاتی بات فارکس” به معنای هرگونه علائم تجاری، نامها، مارکها، آرمها، بنرها و هر ماده دیگری به هر شکلی است که متعلق به و یا توسط بات فارکس برای تبلیغ شرکت، محصولات، خدمات یا فعالیتهای آن استفاده میشود.
1.1.22 “شرایط” شرایط خدمات ارائه شده توسط بات فارکس به عنوان “شرایط” نامیده میشود.
1.1.23 “کارمندان بات فارکس” به معنای افسران، مدیران، کارمندان و نمایندگان بات فارکس یا نهادهای وابسته و همچنین سایر افراد استخدام شده توسط بات فارکس یا نهادهای وابسته به آن است.
1.1.24 “حساب” یا “بات فارکس ID” به معنای حساب کاربری با کلمه ورود و رمز عبور است که برای استفاده شما از www.bot-forex.com ایجاد شده است.
1.1.25 “کلمه ورود” به معنای یک کد شناسایی است که در ترکیب با رمز عبور، به شما امکان دسترسی به حساب شما را میدهد.
1.1.26 “رمز عبور” به معنای کدی است که شما انتخاب میکنید، که در ترکیب با کلمه ورود، به شما امکان دسترسی به حساب شما را میدهد.
1.1.27 کلماتی که به صورت مفرد استفاده میشوند در صورت لزوم عبارتاند از جمع و بالعکس.
1.1.28 هر کلمهای که از عبارات “به هر شکلی”، “از جمله”، “در میان چیزهای دیگر”، “به ویژه” و عبارات مشابه پیروی میکند، گویا و بدون محدودیت معنای کلمات قبل از آن اصطلاحات تلقی میشود.
بخش 2 – بررسی اجمالی
2.1 قوانین و مسئولیتهای مربوط به شما (به عنوان “طرف مقابل” یا “معاملهگر”) استفاده از خدمات ارائهشده توسط شما را تعیین میکند.
2.2 از معاملهگر درخواست میشود که این شرایط را بهطور کامل بررسی کند. اگر معاملهگر با بخشی از این شرایط موافق نباشد یا آن را درک نکند، معاملهگر موظف به استفاده از خدمات نیست. ضروری است که معاملهگر استفاده از خدمات را تنها در صورتی انتخاب کند که این شرایط را درک کرده و با آن موافقت کند. با مشارکت در خدماتی که ارائه میکنیم، معاملهگر پذیرش این شرایط و تعهد خود را برای پایبندی به آنها تأیید میکند. با استفاده از سایت ما و/یا ثبتنام در یک پلن، معاملهگر موافقت میکند که به شرایط و ضوابط زیر و همچنین سایر شرایط و ضوابط و خطمشیهایی که در اینجا لینک شده و/یا از طریق یک لینک قابل دسترسی است، متعهد باشد. این شرایط خدمات برای همه کاربران سایت، از جمله مرورگران، فروشندگان، مصرفکنندگان، بازرگانان و/یا تولیدکنندگان محتوا اعمال میشود.
2.3 لطفاً قبل از دسترسی یا استفاده از وبسایت ما، این شرایط خدمات را به دقت بخوانید. با دسترسی یا استفاده از هر قسمت از سایت، معاملهگر موافقت میکند که به این شرایط خدمات متعهد باشد. در صورتی که معاملهگر با کلیه شرایط و ضوابط این توافقنامه موافقت نکند، نمیتواند از وبسایت بازدید کند یا از هیچ خدماتی استفاده کند. شرایط خدمات صرفاً به عنوان یک پیشنهاد تلقی میشود و پذیرش به شدت محدود به این شرایط خدمات است. این خدمات فقط برای افراد بالای 18 سال که در کشورهایی که خدمات ارائه میشوند، در دسترس هستند، میباشد.
2.4 محدودیتهای صادراتی (شرایط و ضوابط): وبسایت بات فارکسکه در ظرفیتهای متفاوتی فعالیت میکند، محصولات خود را از طریق شاپرک، دایرکت کریپتو، جیبیت و زرین پال ارائه میدهد و هر نوع کارتی به کشورهایی که به دلیل تحریمهای اعمالشده توسط دولت ایالات متحده محدود شدهاند، ارائه نمیدهد. مردم و سایر حوزههای قضایی این کشورهای محدود شامل برمه (میانمار)، سودان، سوریه، کره شمالی، افغانستان، آلبانی، بلاروس، جمهوری آفریقای مرکزی، کوبا، جمهوری دموکراتیک کنگو، اتیوپی، عراق، لبنان، لیبی، مالی، نیکاراگوئه، سومالی، سودان جنوبی، ترکیه، اوکراین، ونزوئلا، یمن، زیمبابوه، ایران، روسیه و بنگلادش هستند. این سیاست در راستای تلاشها برای انطباق با استانداردهای جهانی علیه تقلب، پولشویی و تأمین مالی تروریسم است که توسط آژانسهایی مانند دفتر کنترل داراییهای خارجی (OFAC) و گروه ویژه اقدام مالی (FATF) اجرا میشود.
2.5 آخرین نسخه شرایط خدمات را میتوان در هر زمان در این صفحه مشاهده کرد. با ایجاد بهروزرسانی و یا تغییرات در وبسایت، این حق را برای خود محفوظ میدانیم که هر بخشی از این شرایط خدمات را بهروزرسانی، تغییر یا جایگزین کنیم. این مسئولیت معاملهگر است که بهطور دورهای این صفحه را برای تغییرات بررسی کند. ادامه استفاده معاملهگر از وبسایت یا دسترسی به آن پس از ارسال هرگونه تغییر به منزله پذیرش آن تغییرات است.
بخش 3 – مطابق با قوانین قابل اجرا
3.1 هیچیک از خدماتی که توسط ارائهدهنده به معاملهگر ارائه میشود، نمیتواند خدمات سرمایهگذاری در نظر گرفته شود. ارائهدهنده هیچگونه دستورالعملی را در مورد نحوه یا روشی که معاملهگر باید هنگام استفاده از خدمات، معاملات را انجام دهد، به معاملهگر ارائه نمیکند. نه خدمات و نه توصیهها به منزله مشاوره سرمایهگذاری نیستند. کارمندان، کارکنان و نمایندگان ارائهدهنده مجاز به ارائه دستورالعمل سرمایهگذاری نیستند و تمامی پیشنهادات از طرف آنها به منزلهی توصیه است. اگر هرگونه اطلاعات یا بیانیه کارمندان، کارکنان، یا نمایندگان ارائهدهنده به عنوان مشاوره سرمایهگذاری و/یا هرگونه مشاورهی دیگری تفسیر شود، ارائهدهنده صریحاً آن را رد میکند و در قبال آنها مسئول نیست. ارائهدهنده ممکن است دسترسی اشخاص ثالث به وبسایت خود را برای اشکالزدایی و یا برطرفسازی مشکلات وبسایت، پایگاه داده یا زیرساخت خود فراهم کند. این دسترسیها پس از انجام دامنه کار، نظارت و محدود میشوند.
3.2 معاملهگر برای دسترسی به پلتفرم، مدلها و خدمات بات فارکس باید هزینههای ثبتنام را بپردازد. اگر خدمات شروع شده باشد (یعنی معاملهگر تجارت را شروع کرده باشد) و یا معاملهگر ارزیابی را با موفقیت انجام نداده باشد، معاملهگر حق بازپرداخت هزینه ثبتنام را ندارد. تمام پرداختها نهایی و فقط برای استفاده معاملهگر هستند.
بخش 4 – عمومی
4.1 این توافقنامه و همچنین هرگونه بهروزرسانی در اینجا، کل توافقنامه بین معاملهگر و بات فارکس در رابطه با استفاده معاملهگر از خدمات سرویس پراپ در www.bot-forex.com برای مرور، جستجو و استفاده از سرویس پراپ و خرید اشتراک سرویس پراپ در www.bot-forex.com است که بیشتر تحت شرایط و ضوابط مندرج در این قرارداد استفاده میشود.
4.2 با کلیک بر روی “ادامه”، “پذیرش” یا یک دکمه مشابه یا یک پیوند مناسب، معاملهگر با شرایط و ضوابط این توافقنامه موافقت میکند. معاملهگر موافقت میکند که بات فارکس مسئولیتی در قبال خدمات موجود در سرویس پراپ ندارد. علاوه بر این، شما موافقت میکنید که معاملهگر تمام خطرات موجود را درک میکند و مسئولیت کامل استفاده از خدمات را به عهده میگیرد. معاملهگر تأیید میکند که حق دارد در حساب معاملاتی که قرار است برای اجرای سرویس پراپ استفاده شود، عملیات معاملاتی انجام دهد. بات فارکس سودآوری سرویس پراپ موجود در خدمات پراپ را تضمین نمیکند. برخی از اشتراکهای سرویس پراپ میتوانند رایگان در دسترس باشند، در حالی که برخی دیگر با هزینه مشخصی هستند. معاملهگر تنها مسئول پرداختهای مربوط به خریدهای انجام شده از طریق خدمات پراپ خواهد بود.
4.3 کاربری که موافقت نکرده است به شرایط و ضوابط این توافقنامه پایبند باشد، حق استفاده از خدمات پراپ را نخواهد داشت.
4.3.1 خدمات پراپ برای استفاده افراد 18 سال و بالاتر در دسترس است و شما تعهد میهید که سن بالای 18 سال دارید.
4.3.2 اگر به نظر برسد که شما (الف) معاملهگر ثبتشده سرویس پراپ نیستید یا (ب) کمتر از 18 سال سن دارید یا (ج) شخص یا نهادی هستید که از استفاده از این سرویس منع شدهاید، این توافقنامه بهطور خودکار از بین میرود. وبسایت بات فارکسطبق قوانین هر کشوری، از جمله کشوری که در آن ساکن هستید یا از سایت www.bot-forex.com استفاده میکنید، به شما خدمات ارائه خواهد کرد.
4.3.3 اگر شما یک کارمند یا مدیر اجرایی شرکت هستید و از طرف شرکت خود از خدمات پراپ استفاده میکنید، موارد زیر را میپذیرید و با آنها موافقت میکنید:
(الف) با پذیرش این شرایط استفاده از خدمات پراپ، معاملهگر تصدیق میکند که بر اساس انطباق شما و شرکت خود با این توافقنامه در مورد استفاده از خدمات پراپ توسط شما و شرکت خود، صریحاً مجاز به انجام این کار توسط شرکت خود هستید.
(ب) شما تمام رضایتها، تأییدیهها و مجوزهای لازم را از شرکت خود دریافت کردهاید که به شما این امکان را میدهد تا بهطور رسمی از طرف شرکت خود تحت این شرایط، استفاده از خدمات پراپ اقدام کنید. شما نشان میدهید و تضمین میکنید که چنین موافقتها، تأییدیهها و مجوزهایی را برای استفاده از خدمات پراپ از طرف شرکت خود دریافت کردهاید. اگر اختیار لازم را ندارید، نمیتوانید از خدمات پراپ استفاده کنید.
4.3.4 توافق شما با بات فارکس همچنین میتواند شامل شرایط اضافی منتشر شده یا اعلام شده توسط بات فارکس در اینترنت یا در وبسایت www.bot-forex.com باشد. شرایط اضافی شامل، بدون محدودیت، شرایط و ضوابط مندرج در این توافقنامه است.
4.3.5 قبل از استفاده از پایانه تجاری، محصولات، خدمات، نرمافزار و وبسایت www.bot-forex.com، باید قراردادهای مجوز مربوطه و شرایط اضافی در مورد محصولات یا خدمات ارائهشده توسط بات فارکس را بخوانید و با آن موافقت کنید. شما میتوانید با کلیک کردن روی دکمه مناسب یا همانطور که توسط بات فارکس پیشنهاد میشود یا با استفاده از نرمافزار، محصولات، خدمات و وبسایت www.bot-forex.com، چنین توافقنامهها یا شرایطی را بپذیرید که به موجب آن موافقت میکنید و تصدیق میکنید که با چنین استفادهای موافقتنامهها یا شرایط تعیینشده توسط بات فارکس را میپذیرید.
4.3.6 شما تصدیق و موافقت میکنید که با پذیرش شرایط و ضوابط این توافقنامه، همچنین قوانین و شرایط اضافی، با وبسایت بات فارکسدر صورت تضاد بین قوانین، شرایط اضافی و این توافقنامه، قرارداد الزامآور قانونی منعقد میکنید. قوانین و شرایط اضافی با توجه به هر سرویس خاصی که توسط بات فارکس ارائه میشود، حاکم است.
4.3.7 بدینوسیله با استفاده از ارتباطات الکترونیکی به منظور انعقاد قراردادها، پرداختها، ثبت سفارش و سایر سوابق و همچنین با تحویل الکترونیکی اعلانها، سیاستها و سوابق تراکنشهای آغاز شده یا تکمیل شده از طریق سرویس پراپ موافقت میکنید.
4.3.8 بهعلاوه، شما بدینوسیله از هرگونه حقوق یا الزامات تحت هر قانون یا مقرراتی در هر حوزه قضایی که نیاز به امضای غیرالکترونیکی اصلی یا تحویل یا نگهداری سوابق غیر الکترونیکی دارد، تا حدی که توسط قانون اجباری قابل اجرا مجاز باشد، چشمپوشی میکنید.
4.3.9 اگر شما مقیم حوزه قضایی هستید که استفاده از وبسایت www.bot-forex.com یا هرگونه سرویس تجاری توسط قانون به دلیل شرایط مختلف یا ممنوعیت کامل استفاده از وبسایت www.bot-forex.com یا خدمات آن در هر حوزه قضایی ممنوع است، شما حق نصب و استفاده از آن را ندارید.
4.3.10 استفاده از خدمات پراپ نیاز به دستگاههای سازگار (رایانه، تلفن همراه و غیره) و دسترسی به اینترنت دارد. سرویس پراپ ممکن است از منابع رایانه (یا دستگاه دیگر) شما، از جمله، اما نه محدود به، CPU، حافظه و اتصال شبکه برای اطمینان از عملکرد سرویس پراپ استفاده کند. بات فارکس تلاشهای منطقی تجاری برای محافظت از حریم خصوصی و یکپارچگی منابع رایانه و ارتباطات شما انجام خواهد داد. با این حال، شما تصدیق و موافقت میکنید که بات فارکس نمیتواند هیچگونه ضمانتی در این زمینه بدهد.
بخش 5 – استفاده از خدمات پراپ
5.1 اطلاعات ثبتنام: شما موافقت میکنید که هنگام ثبتنام و در حین استفاده از خدمات پراپ، اطلاعات دقیق و کاملی را ارائه دهید و متعهد به بهروزرسانی دادههای ثبتنام خود برای حفظ دقت و کامل بودن آنها هستید. همچنین موافقت میکنید که بات فارکس میتواند دادههای ثبتنامی شما را برای حفظ حساب و انجام تعهدات تحت این قرارداد ذخیره و استفاده کند.
5.2 استفاده از مشاوران: بات فارکس میتواند خدمات مشاوران و پیمانکاران را در راستای اجرای تعهدات و اعمال حقوق تحت این موافقتنامه به کار گیرد، به شرط آنکه این مشاوران و پیمانکاران متعهد به رعایت همان تعهدات باشند.
5.3 پرداختها: بات فارکس روشهای مختلف پردازش پرداخت را در اختیار شما قرار میدهد. شما متعهد به رعایت شرایط و ضوابط مرتبط با این روشها هستید و موافقت میکنید که بات فارکس ممکن است این روشها را به صلاحدید خود و بدون اطلاع شما تغییر دهد.
5.4 توقف خدمات: اگر خدمات ارائه شده از طریق سرویس پراپ نقض حقوق شخص ثالث، قوانین و مقررات را شناسایی کند، شما موافقت میکنید که بات فارکس حق دارد به صلاحدید خود و یا بر اساس درخواست مقامات دولتی، این خدمات را متوقف کند.
5.5 استفاده مجاز: شما متعهد هستید که فقط از سرویس پراپ برای اهداف مجاز استفاده کنید و از تمام قوانین و مقررات محلی در مورد دانلود، نصب و استفاده از این خدمات، پیروی کنید.
5.6 دسترسی مجاز: شما موافقت میکنید که تنها از طریق رابطهای ارائه شده توسط بات فارکس به خدمات پراپ بات فارکس دسترسی داشته باشید و به هیچ وجه از وسایل خودکار یا فناوریهای مشابه برای دسترسی به این خدمات استفاده نکنید.
5.7 تداخل با عملکرد خدمات: شما متعهد هستید که در هیچ فعالیتی که منجر به تداخل یا اختلال در عملکرد سرویس پراپ شود، شرکت نکنید.
5.8 مسئولیتهای فردی: شما تنها مسئول استفاده از خدمات پراپ هستید و بات فارکس هیچ مسئولیتی در قبال شما یا شخص ثالثی در این خصوص نخواهد داشت.
5.9 پیروی از قوانین مالیاتی: شما موظف به پیروی از قوانین مالیاتی قابل اجرا، از جمله گزارش و پرداخت مالیاتهای ناشی از استفاده شما از خدمات پراپ هستید.
5.10 حفظ حقوق بات فارکس: بات فارکس حق دارد هرگونه خدماتی را که ارائه میشود، پیشنمایش، بررسی، پرچمگذاری، فیلتر، اصلاح، رد یا حذف کند. شما با مسئولیت خود از خدمات استفاده میکنید و ممکن است در معرض محتوای غیرقانونی یا توهینآمیز قرار بگیرید.
5.11 مالکیت خدمات: شما توافق میکنید که بات فارکس و نهادهای وابسته به آن تمامی حقوق، عنوان و منافع مربوط به خدمات پراپ را دارند و هیچ شخص ثالثی مجاز به کپی، فروش یا تغییر این خدمات نیست.
5.12 حقوق مالکیت معنوی: تمام حقوق علائم تجاری و مالکیت معنوی متعلق به صاحبان یا دارندگان مجوز مربوطه است. هیچ یک از طرفین هیچ حق یا مجوزی در این زمینه به طرف دیگر اعطا نمیکنند.
5.13 استفاده از ویژگیهای برند: بات فارکس و نهادهای وابسته به آن ممکن است ویژگیهای برند ارائهشده را برای اهداف بازاریابی استفاده کنند و در صورتی که ارائهدهنده خدمات را متوقف کند، بات فارکس استفاده از ویژگیهای برند را نیز متوقف خواهد کرد.
بخش 6 – شرایط ثبت نام آنلاین
6.1 تأیید سن و فعالیتهای قانونی: با امضای این شرایط خدمات، معاملهگر تأیید میکند که به سن قانونی در ایالت یا استان محل سکونت خود رسیده است. به عنوان شرط استفاده از خدمات، معاملهگر موافقت میکند که در هیچ گونه فعالیت غیرقانونی یا غیرمجاز (از جمله، اما نه محدود به نقض قوانین حق چاپ) شرکت نکند. در صورت نقض هر یک از این شرایط، دسترسی معاملهگر به خدمات بلافاصله قطع خواهد شد.
بخش 7 – شرایط عمومی
7.1 حق امتناع از خدمات: ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان به هر دلیلی از ارائه خدمات به هر کسی امتناع کند. شما موافقت میکنید که بات فارکس میتواند به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی، ارائه خدمات پراپ (یا عملکردهای آن) را به شما یا همه معاملهگران متوقف کند یا خاتمه دهد. معاملهگر تصدیق میکند که محتوای آنها (به استثنای اطلاعات کارت اعتباری) که ماهیت حساسی ندارد، ممکن است به صورت رمزگذاری نشده منتقل شود و شامل (الف) انتقال از طریق شبکههای مختلف و (ب) تغییرات برای انطباق با الزامات فنی شبکهها یا دستگاههای اتصال باشد. اطلاعات کارت اعتباری همیشه در حین انتقال از طریق شبکه رمزگذاری میشود. بدون رضایت کتبی صریح ارائهدهنده، معاملهگر موافقت میکند که از تکثیر، کپی، فروش مجدد یا سوءاستفاده از بخشی از سرویس، استفاده از سرویس، یا دسترسی به سرویس یا هر مخاطبی در وبسایتی که از طریق آن خدمات ارائه میشود، خودداری کند، مگر اینکه به طور خاص در یک توافقنامه جداگانه با وبسایت بات فارکس اجازه انجام این کار را داشته باشد. عناوین استفاده شده در این توافقنامه فقط برای سهولت درج شده است و شرایط را محدود یا به نحو دیگری تحت تأثیر قرار نمیدهد.
بخش 8 – دقت، کامل بودن و به موقع بودن اطلاعات
8.1 تأیید معاملهگر: معاملهگر تصدیق میکند که خدمات و محتوا “همانطور که هست” با تمام ایرادات، نقصها یا کاستیهای احتمالی ارائه میشود و استفاده از این خدمات و محتوا صرفاً به عهده خود معاملهگر است. در حالی که ارائهدهنده تلاش میکند تا اطمینان حاصل کند که همه اطلاعات دقیق و جاری هستند، اما تشخیص میدهد که فناوری ممکن است محدودیتهای ذاتی داشته باشد. در نتیجه، معاملهگر این محدودیتهای احتمالی را میپذیرد و موافقت میکند با این درک از خدمات استفاده کند. تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا ارائهدهنده تمام ضمانتها، اعم از قانونی، صریح، ضمنی یا موارد دیگر از جمله، اما نه محدود به، ضمانتهای تجاری بودن، مناسب بودن برای یک هدف خاص، یا عدم نقض حقوق را سلب کند.
بخش 9 – تغییرات در خدمات و قیمتها
9.1 تغییر قیمتها: قیمت محصولات بدون اطلاع قبلی قابل تغییر است. ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، سرویس را (از جمله حسابهای پیشنهادی یا هر قسمت یا محتوای آن) تغییر دهد یا متوقف کند. ارائهدهنده هیچگونه مسئولیتی در قبال معاملهگر یا شخص ثالثی در قبال هرگونه تغییر قیمت، تعلیق یا قطع سرویس ندارد.
بخش 10 – خرید اشتراک از طریق خدمات پراپ
10.1 بات فارکس اشتراک یک پلن خدمات پراپ را به شما میفروشد، اما تمامی پلنهای موجود در سرویس پراپ به شما فروخته نمیشوند. اشتراک باید در سراسر جهان معتبر باشد و به معاملهگر این حق را میدهد که از خدمات پراپ به نفع شخصی خود و به نفع بات فارکس استفاده کند. ارائهدهنده میتواند به میل خود قرارداد مجوز کاربر نهایی جداگانه (EULA) را با معاملهگر برای استفاده از خدمات خود منعقد کند که بر حقوق شما نسبت به آن به عنوان کاربر حاکم خواهد بود.
10.2 اشتراک در یک پلن یک توافق نامه الزامآور را مستقیماً بین معاملهگر و ارائهدهنده خدمات تشکیل میدهد که بر استفاده معاملهگر از چنین خدماتی حاکم است. مگر اینکه در قرارداد مجوز کاربر نهایی مشخص شده باشد، محدودیتهای حقوق زیر برای استفاده از خدمات توسط معاملهگر اعمال میشود:
10.2.1 معاملهگر نباید حقوق استفاده از هرگونه خدماتی یا هر جزء آن را به شخص ثالث بفروشد، واگذار کند، اجاره دهد، توزیع کند، پخش کند، صادر کند یا وارد کند. معاملهگر نباید اصلاح، ترجمه، ایجاد خدمات مشابه، دکامپایل، جداسازی، رمزگشایی، هک خدمات و همچنین ایجاد آثار مشتق شده را ایجاد کند. به جز مواردی که صراحتاً توسط ارائهدهنده خدمات به صورت کتبی مجاز شده باشد، معاملهگر نباید خدمات را در اینترنت توزیع کند. برای هر حساب تجاری، معاملهگر مجاز به خرید اشتراک در یک سرویس پراپ هست.
10.3 خدمات ممکن است شامل یا بخشی از نرمافزار و فناوری دیگری باشند که تحت مالکیت یا کنترل اشخاص ثالث است. استفاده از هر نرمافزار یا فناوری شخص ثالث موجود در خدمات توسط موافقتنامههای مجوز جداگانه کنترل میشود.
10.4 هنگام عضویت در یک پلن، لازم است شماره حساب معاملاتی شما در بستر معاملاتی مربوطه به درستی مشخص شده و سرور معامله درج شود. برای اشتراک در یک پلن دیگر، اشتراک فعلی باید لغو شود. فقط یک پلن را میتوان با توجه به یک حساب تجاری تنظیم کرد.
10.5 همگامسازی اولیه پلن با حساب معاملاتی معاملهگر برای انجام عملیات معاملاتی در حساب معاملهگر با استفاده از اشتراک خریداری شده در خصوص استفاده از خدمات ضروری است.
10.6 همگامسازی موفقیتآمیز نخواهد بود اگر:
(الف) در حساب تجاری معاملهگر سفارشات معلق وجود داشته باشد.
(ب) موقعیتهای باز در حساب معاملاتی معاملهگر وجود داشته باشد که به خدمات معاملاتی اشتراک انتخابشده شما مربوط نیست.
(ج) سود ثبتنشدهای در موقعیتهای باز در حساب معاملاتی معاملهگر وجود داشته باشد که ممکن است شروع عملیات نامطلوب را برای معاملهگر نشان دهد.
10.7 تلاشهای همگامسازی در حساب تجاری معاملهگر تا زمان اجرا تکرار میشود. معاملهگر میتواند در صورت موافقت با شروع فوری کار تحت اشتراک، بدون انتظار شرایط مساعدتر، به همگامسازی اجباری متوسل شودکه این امر توسط بات فارکس پیشنهاد نمیشود.
10.8 معاملهگر نباید به حسابی که مجاز به دسترسی به آن نیست، دسترسی داشته باشد یا سعی کند به آن دسترسی پیدا کند. معاملهگر موافقت میکند که نرمافزار را به هیچ شکلی تغییر ندهد، یا از نسخههای اصلاحشده نرمافزار برای اهدافی از جمله دسترسی غیرمجاز به سرویس پراپ استفاده نکند. نقض امنیت سیستم یا شبکه ممکن است منجر به مسئولیت مدنی یا کیفری شود.
10.9 کاربران خدمات پراپ مجاز به رتبهبندی خدمات و پلنها هستند. فقط کاربرانی که اشتراک مناسب برای خدمات معین را دارند میتوانند به آن امتیاز دهند. رتبهبندیها برای تعیین محل قرارگیری خدمات در سرویس پراپ استفاده خواهند شد و در آینده برای مخاطب مزایایی را به دنبال خواهد داشت. خدمات دارای رتبه بالاتر معمولاً جایگاه بهتری مشروط به توانایی بات فارکس برای تغییر مکان خدمات به صلاحدید خود دارند. اداره خدمات پراپ همچنین ممکن است برای هر خدماتی که رتبهبندی کاربر را دریافت نکرده است، یک امتیاز ترکیبی تعیین کند. امتیاز ترکیبی پلنها باید نشاندهنده محبوبیت خدمات باشد و توسط بات فارکس بر اساس تاریخچه شما به صلاحدید خود تعیین میشود. برای معاملهگران جدید بدون سابقه اشتراک، بات فارکس ممکن است از اندازهگیریهای عملکرد مانند حذف نصب و یا نرخ بازپرداخت برای شناسایی یا حذف خدماتی استفاده کند که مطابق با استانداردهای قابل قبول نیستند، همانطور که بات فارکس به کاربران به روشی خدمات میدهد که به صلاحدید بات فارکس تعیین میشود.
10.10 خدمات پس از پرداخت اشتراک پلن مربوطه برای استفاده در دسترس قرار میگیرد. هرگونه خدماتی با اشتراک رایگان را میتوان توسط هر معاملهگری از طریق پایانه پراپ وبسایت www.bot-forex.com صرف نظر از مقدار پول موجود در حساب معاملهگر داخلی مربوطه، دریافت کرد.
بخش 11 – محصولات یا خدمات
11.1 ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد، اما تعهدی ندارد که فروش محصولات یا خدمات را به هر شخص، منطقه جغرافیایی یا حوزه قضایی محدود کند. این اختیار ممکن است به صورت موردی اعمال شود. علاوه بر این، ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که مقدار محصولات یا خدماتی را که ارائه میدهد محدود کند. تمام توضیحات محصولات یا قیمت محصول در هر زمان بدون اطلاع قبلی و به صلاحدید ارائهدهنده تغییر میکند. همچنین ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که هر محصولی را در هر زمانی که بخواهد متوقف کند. هر پیشنهادی برای هر محصول یا خدماتی که در این سایت ارائه شود، در مواردی که ممنوع است، باطل است.
11.2 ارائهدهنده تضمین نمیکند که کیفیت هیچیک از محصولات، خدمات، اطلاعات و/یا سایر مواد خریداریشده یا بهدستآمده توسط معاملهگر، انتظارات معاملهگر را برآورده کند، یا هرگونه خطا در سرویس اصلاح خواهد شد.
بخش 12 – قیمت گذاری و پرداخت
12.1 برای انجام خرید در سرویس پراپ، معاملهگر باید یک حساب پرداخت معتبر تحت یک قرارداد جداگانه با یک پردازشگر پرداخت داشته باشد.
12.2 کلیه تراکنشهای مالی در سرویس پراپ باید مطابق با مقررات سیستم پرداخت منتشر شده در www.bot-forex.com انجام شود.
12.3 قیمت اشتراک و/یا قیمت کمیسیون اشتراک باید به دلار آمریکا بیان شود. سرویس پراپ ممکن است قیمت اشتراکها را به ارز اصلی آنها به کاربران نمایش دهد، اما مسئولیتی در قبال دقت نرخ ارز یا تبدیل ندارد.
12.4 قیمت کل شما برای اشتراک یک پلن باید شامل قیمت اشتراک یک پلن به اضافه هرگونه مالیات فروش قابل اجرا باشد. چنین مالیات بر فروشی باید بر اساس آدرس قبض و نرخ مالیات بر فروش در زمان ثبت اشتراک باشد. بات فارکس فقط در حوزههایی که کالاهای الکترونیکی (دیجیتال) یا مجوزهای نرمافزار مشمول مالیات هستند، مالیات دریافت میکند. هیچ معاملهگر واجد شرایط معافیت مالیاتی وجود نخواهد داشت.
12.5 کلیه فروش اشتراک پلنها قطعی و غیرقابل برگشت خواهد بود. قیمت پلنهای ارائهشده ممکن است در هر زمان تغییر کند و سرویس پلنها در صورت کاهش قیمت یا پیشنهاد تبلیغاتی، محافظت از قیمت یا بازپرداخت وجه را ارائه نمیکند.
12.6 اگر پلنی پس از تراکنش در رابطه با تمدید اشتراک پلن در دسترس نباشد، تنها راه چاره شما بازپرداخت هزینههای تمدید اشتراک پرداخت شده است. هیچ بازپرداختی از هزینههای اشتراک پرداخت شده در رابطه با اشتراک پلنهای موجود صرف نظر از اینکه از این خدمات برای انجام عملیات معاملاتی استفاده شده است یا خیر، انجام نمیشود.
12.7 ارائهدهنده تنها مسئول پشتیبانی و نگهداری از پلنهای خود و رسیدگی به هرگونه شکایت در مورد پلنهای ارسال شده خواهد بود. اطلاعات تماس ارائهدهنده در هر صفحه جزئیات پلن نمایش داده میشود و برای اهداف پشتیبانی معاملهگر در دسترس معاملهگران قرار میگیرد. ارائهدهنده باید تمام خطاهای بحرانی را که ممکن است منجر به خاتمه زودهنگام پلن شود، حذف کند.
بخش 13 – اطلاعات حساب و صحت صورتحساب
13.1 ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که از هرگونه سفارشی که به آنها ارسال میشود امتناع کند. بنا به صلاحدید ارائهدهنده، ممکن است محدودیتها یا لغو در مقدار اقلام خریداری شده به ازای هر فرد، هر خانواده و/یا هر سفارش وجود داشته باشد. این محدودیتها میتواند برای سفارشهایی که توسط حساب معاملهگر، همان کارت اعتباری و یا سفارشهایی که از همان آدرس صورتحساب و یا حمل و نقل استفاده میکنند، اعمال شود. در صورت تغییر یا لغو سفارش، ارائهدهنده تلاش میکند تا با تماس با ایمیل و یا آدرس صورتحساب/شماره تلفن ارائهشده در زمان سفارش، به معاملهگر اطلاع دهد. علاوه بر این، ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که سفارشهایی را که به تشخیص ارائهدهنده، توسط فروشندگان یا توزیعکنندگان ارسال شدهاند، محدود یا ممنوع کند.
13.2 معاملهگر موافقت میکند که اطلاعات خرید و حساب فعلی، کامل و دقیق را برای کلیه خریدهای انجام شده در سایت ارائهدهنده، ارائه دهد. معاملهگر همچنین موافقت میکند که حساب و سایر اطلاعات خود از جمله آدرس ایمیل، شماره کارت اعتباری و تاریخ انقضا را به سرعت بهروز کند تا ارائهدهنده بتواند تراکنشها را تکمیل کند و در صورت نیاز با معاملهگر تماس بگیرد.
بخش 14 – منابع اضافی
14.1 ارائهدهنده ممکن است به معاملهگر دسترسی به ابزارهای شخص ثالثی را که ارائهدهنده آن را نظارت میکند، کنترل یا ورودی ندارد، فراهم کند. معاملهگر میپذیرد که ارائهدهنده دسترسی به این ابزارها را “همانطور که هست” و “در صورت موجود بودن” بدون هیچ گونه ضمانت، نمایندگی یا شرایطی از هر نوع و بدون هیچ گونه تاییدیهای ارائه میدهد. ارائهدهنده هیچ گونه مسئولیتی که ناشی از استفاده معاملهگر از ابزارهای شخص ثالث اختیاری باشد یا مرتبط با آن باشد، ندارد.
14.2 هرگونه استفاده توسط معاملهگر از ابزارهای اختیاری ارائه شده از طریق سایت کاملاً به عهده معاملهگر و صلاحدید او است و معاملهگر باید با شرایط ارائه ابزار توسط ارائهدهنده(های) ثالث مربوطه آشنا باشد و آن را تأیید کند. ارائهدهنده همچنین ممکن است در آینده خدمات و یا ویژگیهای جدیدی را از طریق وبسایت (از جمله انتشار ابزارها و منابع جدید) ارائه دهد. چنین ویژگیها و یا خدمات جدید نیز مشمول این شرایط خدمات خواهند بود.
بخش 15 – اعتبار کاربر
15.1 شما موافقت میکنید که مسئول حفظ محرمانه تمام اعتبارنامههای کاربری هستید که ممکن است توسط بات فارکس برای شما صادر شود یا خودتان آنها را انتخاب کنید و تنها مسئول تمام فعالیتهایی در سرویس پراپ خواهید بود که شامل استفاده از چنین اعتبارنامههایی است. بات فارکس ممکن است تعداد حسابهای کاربری صادر شده برای شما یا شرکت یا سازمانی را که در آن کار میکنید محدود کند.
بخش 16 – حریم خصوصی و اطلاعات
16.1 بات فارکس از دادههای شخصی شما استفاده میکند که به ما در ایجاد، توسعه، مدیریت، ارائه و بهبود سرویس پراپ، سایر خدمات و محتوا و همچنین محافظت در برابر تقلب و نقض حق نسخهبرداری کمک میکند.
16.2 ممکن است در صورت نیاز از اطلاعات شخصی شما برای ارسال اخطارهای مهم تغییرات در شرایط خدمات یا خطمشیها برای شما استفاده کنیم. ما همچنین ممکن است از دادههای شخصی برای اهداف داخلی مانند حسابرسی، تجزیه و تحلیل دادهها و تحقیق استفاده کنیم که به ما این امکان را میدهد خدمات خود را بهبود بخشیم.
16.3 هنگامی که از وبسایت ما بازدید میکنید، ممکن است اطلاعات فنی و ناوبری مانند نوع مرورگر وب، آدرس پروتکل اینترنت، زبان، مکان، منطقه زمانی، شناسه منحصر به فرد دستگاه/مرورگر و URL های درخواستی را جمعآوری کنیم تا بتوانیم معاملهگر را بهتر درک کنیم. همچنین ممکن است اطلاعات مربوط به فعالیتهای خاصی را که شما در وبسایت ارائهدهنده انجام میدهید، جمعآوری کنیم. این اطلاعات برای کمک به ارائهدهنده در بهبود محتوا و قابلیت استفاده وبسایتهای ما استفاده میشود. این اطلاعات جمعآوری میشوند و ما اطلاعات جمعآوریشده را برای اهداف خطمشی رازداری خود غیرشخصی میدانیم. اگر اطلاعات غیر شخصی را با اطلاعات شخصی ترکیب کنیم، اطلاعات ترکیبی تا زمانی که ترکیبی هستند به عنوان اطلاعات شخصی تلقی میشوند.
16.4 برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعاتی که ارائه میکنید، لطفاً خطمشی حفظ حریم خصوصی و دادهها و خطمشی کوکیها را مطالعه کنید.
بخش 17 – پیوندهای خارجی
17.1 برخی از محتواها، محصولات و خدماتی که از طریق سرویس ارائهدهنده در دسترس هستند ممکن است حاوی مطالبی از اشخاص ثالث باشند. پیوندهای شخص ثالث در سایت ارائهدهنده ممکن است معاملهگر را به وبسایتهای شخص ثالثی که به ارائهدهنده وابسته نیستند هدایت کند. ارائهدهنده مسئولیتی در قبال بررسی یا ارزیابی محتوا یا صحت آن ندارد و هیچگونه تعهد یا مسئولیتی در قبال مطالب یا وبسایتهای شخص ثالث یا سایر مطالب، محصولات یا خدمات اشخاص ثالث ندارد.
17.2 ارائهدهنده مسئولیتی در قبال هرگونه آسیب یا خسارات مربوط به خرید یا استفاده از کالاها، خدمات، منابع، محتوا یا هر معامله دیگری که در ارتباط با وبسایتهای شخص ثالث انجام میشود، ندارد. معاملهگر باید خطمشیها و رویههای شخص ثالث را بهدقت بررسی کند و مطمئن شود که قبل از هر معاملهای، آنها را درک کرده است. شکایات، ادعاها، نگرانیها یا سؤالات مربوط به محصولات شخص ثالث باید به شخص ثالث ارسال شود.
بخش 18 – نظرات، بازخوردها و سایر موارد ارسالی از کاربران
18.1 معاملهگر موافقت میکند که ارائهدهنده میتواند در هر زمان، بدون محدودیت، هرگونه نظری را که معاملهگر به ارائهدهنده ارسال میکند، خواه به صورت آنلاین، از طریق ایمیل، یا از طریق پست، ویرایش، کپی، انتشار، توزیع و ترجمه استفاده کند و ارائهدهنده هیچگونه تعهدی در قبال حفظ هرگونه نظر محرمانه ندارد و نخواهد داشت.
18.2 ارائهدهنده میتواند، اما هیچ تعهدی نسبت به نظارت، ویرایش یا حذف محتوایی که ارائهدهنده به صلاحدید خود آن را غیرقانونی، توهینآمیز، تهدیدآمیز، افتراآمیز، مستهجن، ناپسند یا غیرقابل اعتراض میداند یا ناقض عقلانیت هر یک از طرفین است، ندارد.
18.3 معاملهگر نشان میدهد و تضمین میکند که نظرات آنها هیچگونه حقوق اشخاص ثالث از جمله حق چاپ، علامت تجاری، حریم خصوصی، شخصیت یا هر حق شخصی یا اختصاصی دیگری را نقض نمیکند. معاملهگر همچنین نشان میدهد و تضمین میکند که نظرات آنها حاوی مطالب افتراآمیز یا غیرقانونی، توهینآمیز یا ناپسند یا حاوی هرگونه ویروس بدافزار دیگری نخواهد بود که میتواند به هر طریقی بر عملکرد سرویس یا هر وبسایت مرتبط تأثیر بگذارد. معاملهگر نباید از آدرس ایمیل جعلی استفاده کند، وانمود کند که شخصی غیر از خودش است یا ارائهدهنده یا اشخاص ثالث را در مورد منشأ نظرات گمراه کند. ارائهدهنده هیچ مسئولیتی را بر عهده نمیگیرد و هیچ مسئولیتی در قبال نظرات ارسال شده توسط معاملهگر یا شخص ثالث نمیپذیرد.
18.4 هم معاملهگر و هم ارائهدهنده باید تمام تعاملات تحت این قرارداد را با بالاترین درجه انصاف و احترام انجام دهند. هرگونه اقدامی که به شهرت یا منافع مشروع هر یک از طرفین ضرر برساند اکیداً ممنوع است. این موافقتنامه وظیفه مثبتی را برای خودداری از چنین رفتار مضری هم در طول مدت و هم پس از مدت رابطه تجاری تحمیل میکند. اختلافات باید مطابق با شرایط این توافقنامه و قانون قابل اجرا حل و فصل شود. نقض این مقررات ممکن است منجر به اقدام فوری حقوقی، از جمله اخطار توقف و سایر راهحلهای حقوقی برای حمایت از حقوق و منافع طرف متضرر شود.
بخش 19 – اطلاعات شخصی
19.1 ارسال اطلاعات شخصی از طریق وبسایت توسط سیاست حفظ حریم خصوصی ارائهدهنده کنترل میشود.
بخش 20 – شناسایی مشتری (KYC)
20.1 بات فارکس برای اجرای رویههای قوی و جامع مطابق با الزامات قانونی و نظارتی مربوط به شناخت مشتری (KYC)، بررسی دقیق مشتری (CDD) و دقت لازم افزایش یافته (EDD) است.
20.2 شناخت مشتری (KYC):
اهداف رویههای شناسایی مشتری (KYC) عبارتند از:
20.2.1 یک مکانیسم کارآمد برای شناسایی و بررسی طرفهای احتمالی، ایجاد شده است.
20.2.2 با به دست آوردن و تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوطه، خطرات پولشویی کاهش خواهد یافت.
20.2.3 با شناسایی مغایرت اطلاعات دریافتی، شناسایی تراکنشهای مشکوک تسهیل خواهد شد.
20.3 بررسی و ارزیابی دقیق مشتری (CDD):
CDD یک فرایند اجباری برای شروع و حفظ تعامل با طرفهای متقابل است. پروتکل CDD الزام خواهد کرد:
20.3.1 جمعآوری دادههای شناسایی را از طرفهای متقابل برای تعیین هویت آنها قابل تأیید خواهد کرد.
20.3.2 درک ماهیت و هدف فعالیتهای تجاری طرف مقابل، از جمله استراتژیهایی که باید به کار گرفته شود و دانش بازار مالی که باید ارزیابی کرد.
20.3.3 انجام نظارت مستمر بر فعالیتهای معاملاتی برای اطمینان از مطابقت آنها با استراتژی تجاری اعلام شده طرف مقابل، مشخصات ریسک و منابع مالی انجام خواهد شد.
20.4 بررسی و ارزیابی تقویت شده (EDD):
برای روابط تجاری یا تراکنشهایی که ریسک بالایی دارند، همانطور که توسط ارزیابی ریسک ارائهدهنده تعیین میشود، EDD اجرا خواهد شد. این اقدامات پیشرفته فراتر از الزامات استاندارد CDD هستند و عبارتند از:
20.4.1 دریافت اسناد تأیید هویت اضافی، به ویژه در مواردی که اسناد استاندارد ناکافی یا مشکوک به اثبات رسیده است.
20.4.2 انجام یک مصاحبه مفصل که ممکن است شامل تماس ویدیویی باشد، برای تعامل شخصی با طرف مقابل و ارزیابی بهتر مشروعیت آنها.
20.4.3 به دست آوردن بینش عمیقتر در مورد روش معامله طرف مقابل برای اطمینان از همسویی آن با تحمل ریسک و استانداردهای تجارت اخلاقی که توسط بات فارکس تعیین خواهد شد.
20.4.4 اجرای نظارت مستمر و تشدید شده بر فعالیتهای تجاری طرف مقابل، برای ارزیابی پویای پایبندی به رویهها و پارامترهای ریسک توافق شده انجام میپذیرد.
20.5 شناسایی مشتری (KYC) توسط بات فارکس:
20.5.1 ارائهدهنده باید اقدامات KYC را برای تمام معاملات پیشنهادی و روابط تجاری انجام دهد. تحت اقدامات کلی KYC، ارائهدهنده باید اقدامات زیر را برای اطمینان از فرآیند KYC شفاف انجام دهد:
از طرف مقابل خواسته میشود اسناد خاصی را ارائه کند. اسناد ممکن است شامل یک شناسه عکس معتبر مانند کارت ملی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی باشد.
20.5.2 در صورت ارائه مدارک منقضی شده، تأیید KYC تکمیل نخواهد شد. فقط جدیدترین و معتبرترین اسناد برای ادامه روند تأیید پذیرفته میشود.
20.5.3 پس از جمعآوری مدارک لازم، طرف مقابل باید به مرحله «امضای توافقنامه» هدایت شود. آنها باید نام و آدرس کامل را ارائه کنند و با شرایط ذکر شده در توافقنامه موافقت کنند. پس از این مراحل، فرآیند تأیید شروع میشود و ممکن است 72-48 ساعت طول بکشد.
20.5.4 ارائهدهنده نیازمند رعایت دقیق این اقدامات است. در صورتی که معیارهای KYC، CDD یا EDD، همانطور که در اینجا ذکر شده است، بهطور رضایت بخشی رعایت نشود، ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که از هرگونه تعامل تجاری با طرف مقابل خودداری کند یا آن را متوقف کند. لازم به ذکر است که عدم موفقیت در گذراندن فرآیند تأیید KYC منجر به رد درخواست پلن و خدمات طرف مقابل توسط وبسایت بات فارکس خواهد شد.
بخش 21 – خطاها، نادرستیها و حذفیات
21.1 در موارد نادر، اطلاعات موجود در سایت یا سرویس پراپ ممکن است حاوی اشتباهات نگارشی، نادرستی یا حذفیاتی باشد که ممکن است به توضیحات محصول، قیمتگذاری، تبلیغات، پیشنهادات، هزینههای ارسال محصول، زمان حمل و نقل و در دسترس بودن مربوط باشد. ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که هرگونه اشتباه، نادرستی و تغییر یا بهروزرسانی اطلاعات یا لغو سفارشها را در هر زمان بدون اطلاع قبلی (از جمله پس از ارسال سفارش معاملهگر) برای خود محفوظ دارد. ارائهدهنده هیچ تعهدی برای بهروزرسانی، اصلاح یا شفافسازی اطلاعات در سرویس یا هر وبسایت مرتبط، از جمله و بدون محدودیت اطلاعات قیمتگذاری، به جز مواردی که قانون الزامی میکند را ندارد. هیچ تاریخ بروزرسانی یا تازهسازی خاصی نباید برای اعمال در سرویس یا هر وبسایت مرتبطی در نظر گرفته شود که میتواند به گونهای تفسیر شود که نشان میدهد تمام اطلاعات موجود در سرویس یا هر وبسایت مرتبط اصلاح یا بهروز شده است.
21.2 در صورت بروز هرگونه مغایرت یا ناهنجاری در سرویس شامل جزئیات حساب، تراکنشها یا ویژگیهای خدمات، اما نه محدود به آن، معاملهگر موظف است چنین مسائلی را فوراً به ارائهدهنده گزارش دهد. این گزارش فوری به ارائهدهنده این امکان را میدهد تا با حفظ یکپارچگی و دقت سرویس، مشکل را بهطور مؤثر برطرف و تصحیح کند. معاملهگران میتوانند از طریق گزینه چت زنده موجود در داشبورد یا وبسایت یا ایمیل [email protected] کمک بگیرند و این مشکلات را به پشتیبانی بات فارکس گزارش دهند. ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که اقدامات لازم را برای اصلاح هرگونه مغایرت انجام دهد تا اطمینان حاصل شود که خدمات به درستی و مطابق با شرایط مورد نظر عمل میکند.
بخش 22 – استفادههای محدود
22.1 استفاده معاملهگر از سایت یا محتوای آن:
(الف) برای هر هدف غیرقانونی ممنوع است.
(ب) درخواست از دیگران برای انجام یا مشارکت در هرگونه اعمال غیرقانونی ممنوع است.
(ج) برای نقض هرگونه مقررات، قوانین و/یا مقررات محلی، بینالمللی، فدرال، استانی یا ایالتی ممنوع است.
(د) برای نقض حقوق مالکیت معنوی خود یا حقوق مالکیت معنوی دیگران ممنوع است.
(ه) برای آزار، سوء استفاده، توهین، آسیب، افترا، تهمت، تحقیر، ارعاب، یا تبعیض بر اساس جنسیت، گرایش جنسی، مذهب، قومیت، نژاد، سن، منشاء ملی یا معلولیت ممنوع است.
(و) ارائه اطلاعات نادرست یا گمراهکننده ممنوع است.
(ز) برای آپلود یا انتقال ویروسها یا هر نوع کد مخرب دیگری که میتواند یا ممکن است به نحوی استفاده شود که بر عملکرد سرویس پراپ یا هر وبسایت مرتبط، سایر وبسایتها یا اینترنت تأثیر بگذارد، ممنوع است. ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که استفاده معاملهگر از خدمات و هر وبسایت مرتبط را به دلیل نقض این ممنوعیتها قطع کند.
بخش 23 – شیوههای معاملاتی ممنوع
23.1 انجام معاملاتی که از طرف معاملهگر با مقررات ذکر شده در این بخش یا سوالات متداول مغایرت داشته باشد ممنوع است. هرگونه معاملهای که مغایر با این مقررات باشد اکیداً ممنوع است. معاملهگر هنگام استفاده از خدمات باید به قوانین و دستورالعملهای مندرج در این بخش و همچنین قوانینی که توسط پرسشهای متداول ایجاد شده است، پایبند باشد.
23.1.1 معاملهگر نباید عمداً یا ناخواسته از استراتژیهای معاملاتی که از خطاهای موجود در سرویسها، مانند عدم دقت در قیمتهای نمایش داده شده یا تأخیر در بهروزرسانیهای آنها، از جمله اما نه محدود به شیوههایی که معمولاً به عنوان تجارت تأخیر شناخته میشوند، استفاده کند.
23.1.2 انجام معاملات با استفاده از فید داده خارجی یا کند یا انجام معاملات شکاف برای معاملهگر ممنوع است.
23.1.3 مشارکت، به تنهایی یا در همکاری با دیگران، در هرگونه معامله یا ترکیبی از معاملات در حسابهای متصل یا حسابهای موجود در پلتفرم، در صورتی که هدف دستکاری معاملات باشد، که معمولاً به آن «تجارت گروهی» میگویند، ممنوع است.
23.1.4 استفاده از هرگونه نرمافزار، هوش مصنوعی، سرعت فوقالعاده بالا، تجارت با فرکانس بالا، یا ورود دادههای انبوه که میتواند سیستمها یا خدمات ارائهدهنده را دستکاری یا سوء استفاده کند یا مزیتی ناعادلانه ایجاد کند، برای معاملهگر ممنوع است.
23.1.5 انجام آربیتراژ (از هر نوع)، شامل اما نه محدود به آربیتراژ مثلثی، آربیتراژ آماری، آربیتراژ تأخیر، آربیتراژ بازارسازی، آربیتراژ فضایی، آربیتراژ تجاری جفت، آربیتراژ ریسک، آربیتراژ قابل تبدیل، آربیتراژ نوسان، آربیتراژ سود سهام، آربیتراژ مالیاتی، منحنی بازده آربیتراژ یا هر شکل دیگری از آربیتراژ که ممکن است از تفاوت قیمتگذاری بین بازارها یا صرافیهای مختلف سوء استفاده کند، برای معاملهگر ممنوع است.
23.1.6 استفاده از استراتژیهایی که اجرای دستورات محدود را در دورههایی با نقدینگی پایین تضمین میکند برای معاملهگر ممنوع است، زیرا چنین رویههایی منعکس کننده شرایط واقعی بازار نیستند و در نتیجه با استانداردهای شبیهسازی معاملات واقعی که توسط ارائهدهنده حفظ میشود مغایرت دارد.
23.1.7 انجام معاملاتی که به طور معمول با فارکس یا سایر بازارهای مالی مغایرت داشته باشد برای معاملهگر ممنوع است. معاملهگر همچنین باید از هرگونه فعالیتی که ممکن است به ارائهدهنده هرگونه آسیب مالی وارد کند، مانند اهرم بیش از حد، قرار گرفتن در معرض بیش از حد، معاملات یک طرفه، معاملاتگرید، تیک اسکلپینگ یا چرخش حساب خودداری کند. درگیر شدن در هر یک از این فعالیتها ممکن است نگرانیهای معتبری در مورد آسیب رساندن عمدی به ارائهدهنده ایجاد کند.
23.1.8 شرکت در معاملات کپی، که در آن معاملات، فعالیتهای تجاری دیگر معاملهگران یا نهادها را بدون مجوز قبلی از ارائهدهنده تقلید یا تکرار میکنند، برای معاملهگر ممنوع است.
23.1.9 معاملهگر یا هر شخص ثالثی از مشارکت یا همکاری برای انجام معاملات توسط شخص ثالث برای معاملهگر، خواه این شخص ثالث یک فرد خصوصی یا حرفهای باشد یا اجازه دسترسی یا تجارت در حسابی که وبسایت بات فارکس به آن خدمات رسانی میکند، ممنوع است.
23.1.10 دسترسی به هر اشتراک بات فارکس توسط شخص ثالث، معامله از طرف شخص ثالث، یا انجام هرگونه مدیریت حساب یا خدمات مشابهی که در آن معاملهگر متعهد به تجارت، اجرا یا مدیریت یک حساب از طرف کاربر دیگر، خواه به صورت حرفهای و یا غیره باشد، برای معاملهگر ممنوع است.
23.1.11 گشایش موقعیتهایی با اندازههایی که بهطور محسوسی بزرگتر از معاملات دیگر معاملهگر است، چه در این حساب یا یکی دیگر از حسابها، ممنوع است.
23.1.12 گشایش پوزیشنهایی با اعدادی که بهطور محسوسی کوچکتر از معاملات دیگر معاملهگر هستند، چه در این حساب یا یکی دیگر از حسابها، ممنوع است.
23.1.13 استفاده از سطح بالای حاشیه یا استراتژی معاملاتی بسیار پرخطر برای معاملهگر ممنوع است.
23.2 در صورتی که معاملهگر در هر یک از شیوههای معاملاتی ممنوعه شرح داده شده در بند 23.1.n شرکت کند، ارائهدهنده ممکن است:
23.2.1 این کار را به عنوان عدم رعایت شرایط پلن مربوطه ارائه شده توسط ارائهدهنده در نظر بگیرد.
23.2.2 تمام خدمات ارائه شده به معاملهگر را خاتمه دهد و متعاقباً این قرارداد را فسخ کند.
23.3 اگر یک یا همه روشهای معاملات ممنوعه روی یک یا چند حسابی که وبسایت بات فارکس به آن خدمات رسانی میکند، در حسابهای یک معاملهگر و/یا معاملهگران مختلف انجام شود، ارائهدهنده حق لغو همه خدمات را دارد و تمام قراردادهای مربوطه را در رابطه با تمام حسابهای معاملهگر که توسط وبسایت بات فارکس خدمات رسانی میشود خاتمه دهد. ارائهدهنده ممکن است هر اقدامی را که در بند 23.2 و بند 23.3 ذکر شده است، به صلاحدید خود انجام دهد.
23.4 اگر حسابهای معاملهگر برای فعالیتهای معاملاتی ممنوعه استفاده شود یا درگیر آن باشد، این امر ممکن است نقض شرایط و ضوابط مربوطه به حسابهای بات فارکس و/یا شخص ثالث تاجر ارائهدهنده باشد و ممکن است منجر به لغو همه این حسابهای کاربری و خاتمه آن شود.
23.5 اگر معاملهگر مکرراً درگیر هر یک از رویههای توضیحداده شده در ماده n.23.1 شود و ارائهدهنده قبلاً آن را به معاملهگر اطلاع داده باشد، ارائهدهنده ممکن است از دسترسی معاملهگر به تمام یا بخشی از خدمات، از جمله دسترسی به داشبورد و پلتفرم معاملاتی بدون هیچ غرامتی خودداری کند. در چنین حالتی، معاملهگر حق بازپرداخت هزینههای پرداخت شده را نخواهد داشت.
23.6 ارائهدهنده هیچگونه مسئولیتی در قبال تجارت یا سایر فعالیتهای سرمایهگذاری که معاملهگر خارج از رابطه با ارائهدهنده انجام میدهد، بهعنوان مثال، با استفاده از دادهها یا اطلاعات دیگر از پورتال معاملهگر، پلتفرم معاملاتی یا به هر طریق دیگری در ارتباط با خدمات در معاملات واقعی در بازارهای مالی، حتی اگر معاملهگر از همان بستر معاملاتی برای چنین معاملاتی استفاده کند که برای معاملات نمایشی استفاده میکند، ندارد. این امر به ویژه در مورد خدمات اشخاص ثالث که معاملهگر از طریق پلتفرم استفاده میکند نیز اعمال میشود.
بخش 24 – فسخ این قرارداد
24.1 این توافقنامه تا زمانی که توسط شما یا بات فارکس، همانطور که در زیر آمده است، فسخ شود، قابل اجرا خواهد بود.
24.2 شما میتوانید با قطع استفاده از خدمات پراپ و تمام اشتراکهای خدماتی که از طریق سرویس خدمات پراپبه دست آوردهاید، این قرارداد را فسخ کنید.
24.3 پس از خاتمه این قرارداد، کلیه حقوق و تعهدات قانونی که باید توسط شما یا بات فارکس (یا در طول مدت این توافقنامه ایجاد شده) یا حقوق و تعهدات دائمی اجرا یا انجام شود، به دلیل فسخ این توافقنامه تغییر نخواهند کرد.
24.4 بات فارکس ممکن است در هر زمانی این قرارداد را با شما فسخ کند اگر:
(الف) شما هر یک از مفاد این توافقنامه را نقض کرده باشید.
(ب) بات فارکس ملزم به انجام این کار توسط قانون باشد.
(ج) شما دیگر کاربر نباشید.
(د) بات فارکس تصمیم بگیرد به هر دلیلی دیگر خدمات را ارائه ندهد.
تعهداتی که قبل از تاریخ فسخ به وجود میآیند، پس از فسخ این قرارداد برای همه اهداف باقی خواهند ماند. این شرایط و ضوابط خدمات تا زمانی که معاملهگر یا ارائهدهنده آن را خاتمه ندهد، قابل اجرا است. معاملهگر میتواند در هر زمان با اطلاع دادن به ارائهدهنده مبنی بر عدم تمایل به استفاده از خدمات یا توقف استفاده از سایت، این شرایط را فسخ کند.
بخش 25 – محدودیت مسئولیت. سلب مسئولیت از گارانتی
25.1 ارائهدهنده قول نمیدهد، نمایندگی نمیکند یا تضمین نمیکند که استفاده معاملهگر از خدمات بدون خطا، به موقع، ایمن یا بدون وقفه باشد. ارائهدهنده تضمین نمیکند که نتایج بهدستآمده از استفاده از خدمات دقیق یا قابل اعتماد باشد. معاملهگر تصدیق میکند که ارائهدهنده ممکن است خدمات را برای دورههای محدود و/یا نامحدود تعلیق کند یا خدمات را در هر زمان با یا بدون اطلاع معاملهگر لغو کند. معاملهگر صریحاً موافقت میکند که استفاده یا عدم توانایی آنها در استفاده از خدمات به تنهایی در معرض خطر است.
خدمات و کلیه محصولات و خدماتی که از طریق سرویس ارائهدهنده به معاملهگر “همانطور که هست” و “در دسترس” برای استفاده معاملهگر ارائه میشود، بدون هیچ گونه نمایندگی، ضمانت یا شرایطی از هر نوع، اعم از صریح یا ضمنی، از جمله همه ضمانتهای ضمنی یا شرایط تجارت، کیفیت قابل معامله، تناسب برای یک هدف خاص، دوام، عنوان و عدم نقض تحویل داده میشود.
25.2 به هیچ وجه ارائهدهنده و مدیران، افسران، کارمندان، شرکتهای وابسته، نمایندگان، پیمانکاران، کارآموزان، تأمینکنندگان، ارائهدهندگان خدمات و/یا مجوزدهندگان آن مسئول هیچ گونه آسیب، ضرر، ادعا مستقیم، غیرمستقیم، اتفاقی، تنبیهی و خاص نیستند و/یا خسارات تبعی از هر نوع، از جمله بدون محدودیت، سود از دست رفته، درآمد از دست رفته، پسانداز از دست رفته، از دست دادن دادهها، هزینههای جایگزینی و/یا هرگونه خسارت مشابه، خواه بر اساس قرارداد، جرم (از جمله سهل انگاری)، مسئولیت اکید یا موارد دیگر، ناشی از استفاده معاملهگر از خدمات یا هر محصولی که با استفاده از این سرویس تهیه شده است و/یا برای هر ادعای دیگری که به هر نحوی با استفاده معاملهگر از خدمات یا هر محصول مرتبط باشد، از جمله اما نه محدود به هرگونه خطا یا حذفی در هر محتوا و/یا هرگونه ضرر یا آسیب ناشی از استفاده از سرویس و/یا هر محتوای (یا محصول) پست شده، منتقل شده یا به نحو دیگری که از طریق سرویس در دسترس قرار گرفته است، حتی اگر در مورد امکان آنها توصیه شده باشد.
25.3 از آنجایی که برخی از ایالتها یا حوزههای قضایی استثنا یا محدودیت مسئولیت در قبال خسارات تبعی یا اتفاقی را مجاز نمیدانند، در چنین ایالتها یا حوزههای قضایی، مسئولیت ارائهدهنده به حداکثر میزان مجاز توسط قانون محدود میشود.
بخش 26 – محدودیت مسئولیت
26.1 تا آنجایی که توسط قانون منع نشده است، در هیچ موردی بات فارکس در قبال صدمات شخصی یا هرگونه خسارت تصادفی، خاص، غیرمستقیم یا متعاقب، مسئولیتی ندارد. همچنین در خصوص سود، از دست دادن دادهها، وقفه کسب و کار یا هرگونه خسارت یا ضرر تجاری دیگر، ناشی از استفاده یا ناتوانی معاملهگر در استفاده از سرویس پراپ، بدون در نظر گرفتن تئوری مسئولیت و غیره، مسئولیتی از جانب بات فارکس در این خصوص وجود ندارد.
26.2 بات فارکس یک مشاور سرمایهگذاری ثبتشده، کارگزار/فروشنده، تحلیلگر مالی، بانک مالی، کارگزار اوراق بهادار یا برنامهریز مالی نیست. بات فارکس یک ارائهدهنده فناوری است که در میان چیزهای دیگر، به اشتراکگذاری اطلاعات تجارت از طریق اینترنت را تسهیل میکند. کاربران این سرویس ممکن است از اطلاعات تجارت برای تنظیم تصمیمات سرمایهگذاری خود استفاده کنند که میتواند برای کپی کردن معاملات دیگران باشد. تمام اطلاعات موجود در www.bot-forex.com فقط برای مقاصد اطلاعاتی ارائه شده است. اطلاعات در نظر گرفته نشده است و به منزله مشاوره مالی یا هر توصیه دیگری نیست. طبیعتاً بعضی از آنها عمومی است و بعضی مختص شما است. قبل از استفاده از اطلاعات شرکت برای تصمیمگیری سرمایهگذاری، باید از یک متخصص معتبر و حرفهای ثبتشده در بازارهای مالی مشاوره بگیرید و کارهای لازم را انجام دهید. هیچ یک از اطلاعات موجود در سایت ما به عنوان مشاوره سرمایهگذاری، به عنوان یک پیشنهاد یا درخواست پیشنهاد برای خرید یا فروش یا به عنوان یک توصیه، تأیید یا حمایت مالی در نظر گرفته نشده است. شرکت در قبال تصمیمات سرمایهگذاری که توسط شما گرفته میشود مسئولیتی ندارد. شما مسئول تحقیقات سرمایهگذاری و تصمیمات سرمایهگذاری خود هستید.
بخش 27 – غرامت
27.1 شما بدینوسیله موافقت میکنید، تا حدی که قانون اجازه میدهد، غرامت، دفاع و نگهداری بات فارکس، نهادهای وابسته به آن و هر یک از مدیران، افسران، کارمندان و نمایندگان مربوطه و همچنین حاملهای مجاز، بیضرر از و علیه هر یک و همه ادعاها، خواستهها، علل دعوا، دعاوی یا دادرسی شخص ثالث و همچنین هرگونه ضرر، بدهی، خسارت، هزینه یا مخارج (از جمله هرگونه حقالوکاله معقول) ناشی از: الف) استفاده شما از خدمات پراپ در نقض این قرارداد و (ب) خدمات شما که هرگونه حق چاپ، علامت تجاری، اسرار تجاری، حق ثبت اختراع یا سایر حقوق مالکیت معنوی هر شخص را نقض میکند یا هر شخص را بدنام میکند یا حقوق عمومی او را نقض میکند یا حریم خصوصی بات فارکس را نقض میکند.
27.2 تا حد حداکثری که توسط قانون مجاز است، شما موافقت میکنید که از پردازشگرهای پرداخت قابل اجرا که ممکن است شامل بات فارکس یا اشخاص ثالث باشد) و وابستگان، مدیران، افسران، کارمندان، نمایندگان پردازشگرهای پرداخت، دفاع و بیضرر نگه دارید. در برابر هر و همه ادعاها، اقدامات، دعاوی یا دادرسیهای شخص ثالث و همچنین هرگونه ضرر، بدهی، خسارات، هزینهها و مخارج (از جمله حق الزحمه معقول وکلا) ناشی از مالیاتهای مربوط به خرید اشتراک شما به یک پلن از طریق خدمات پراپ از بات فارکس دفاع کنید.
بخش 28 – قابلیت جداسازی
28.1 در صورتی که هر یک از مفاد این شرایط خدمات غیرقانونی، باطل یا غیرقابل اجرا تلقی شود، چنین مقرراتی تا حداکثر میزان مجاز توسط قانون قابل اجرا خواهد بود. بخش غیرقابل اجرا جدا شده از این شرایط تلقی میشود، بدون اینکه بر اعتبار و قابل اجرا بودن مقررات باقی مانده تأثیر بگذارد.
بخش 29 – تغییرات در این قرارداد
29.1 بات فارکس حق تغییر و بازنگری این قرارداد را برای خود محفوظ میدارد. هر بار که تغییراتی در این توافقنامه ایجاد میشود،بات فارکس نسخه اصلاح شده توافقنامه را در وبسایت www.bot-forex.com منتشر میکند. نسخه اصلاح شده موافقتنامه بلافاصله پس از انتشار قابل اجرا خواهد بود. استفاده شما از سرویس پراپ به دنبال هرگونه تغییر در این توافقنامه به منزله موافقت و پذیرش موافقتنامه تجدید نظر است.
بخش 30 – سیاست بازپرداخت
30.1 درخواست فسخ توسط معاملهگر: معاملهگر که مایل به فسخ قرارداد از طرف خود است، باید درخواستی را به [email protected] ارسال کند. چنین درخواستی به منزله تمایل به پایان دادن به رابطه قراردادی است که منجر به از دست دادن دسترسی به کلیه خدمات، از جمله بخش معاملهگر میشود. ارائهدهنده دریافت درخواست را از طریق ایمیل تأیید میکند و قرارداد را رسماً خاتمه میدهد. تحت این شرایط، معاملهگر حق بازپرداخت هزینهها یا سایر مخارج قبلی را از دست میدهد.
30.2 نقض مکرر: در صورتی که معاملهگر پس از اخطار، به هرگونه اقدامات ممنوعه ادامه دهد، ارائهدهنده ممکن است دسترسی به کلیه خدمات را بدون پرداخت خسارت محدود کند. هیچ بازپرداختی برای هزینههای پرداخت شده در چنین مواردی صادر نخواهد شد. این اقدامات در شرایطی نیز بدون اخطار میتواند باشد.
30.3 اختلافات و استرداد هزینه: در صورت اختلاف غیرقابل توجیه هزینه یا استرداد شارژ توسط معاملهگر، ارائهدهنده این حق را برای خود محفوظ میدارد که خدمات را متوقف کند و خدمات بعدی را به تشخیص خود رد کند.
30.4 بازپرداخت: در صورتی که هیچ گونه فعالیت تجاری رخ نداده باشد، درخواست بازپرداخت باید ظرف 7 روز پس از ثبتنام انجام شود. به محض شروع معامله، کارمزدها و کمیسیونها غیرقابل استرداد، بدون پیشبینی بازپرداخت کامل یا جزئی میشوند.
بخش 31 – شرایط عمومی حقوقی
31.1 این توافقنامه کل توافقنامه حقوقی بین شما و بات فارکس را تشکیل میدهد که بر استفاده شما از سرویس خدمات پراپ حاکم است و میتواند مکمل هر توافق قبلی بین شما و بات فارکسدر رابطه با خدمات پراپ باشد.
31.2 شما تصدیق میکنید که عدم اعمال یا تأخیر بات فارکس در اعمال یا اجرای هرگونه حقوق قانونی یا راهحلهای جبرانی ارائه شده در این قسمت (یا توسط هر قانون قابل اجرا) به منزله چشمپوشی از این حقوق یا راهحلهای جبران خسارت نخواهد بود.
31.3 اگر هر یک از مفاد این توافقنامه توسط دادگاه صالح تشخیص داده شود که فاقد اعتبار است، آن بند از این توافقنامه حذف میشود بدون اینکه بر سایر مفاد مندرج در اینجا تأثیر بگذارد. سایر مفاد این توافقنامه همچنان معتبر و قابل اجرا خواهند بود.
31.4 شما تصدیق و موافقت میکنید که هر یک از اعضای گروه شرکتهایی که بات فارکس مادر آن است، ذینفع شخص ثالث این قرارداد خواهند بود و این شرکتهای دیگر حق دارند مستقیماً هر مفاد این قرارداد را اجرا کنند و/یا بر قراردادی که منفعت یا حقوقی را به نفع آنها اعطا میکند، تکیه کنند.
31.5 نه شما و نه بات فارکس نمیتوانید حقوق اعطا شده در این قرارداد را بدون رضایت قبلی کتبی طرف دیگر واگذار یا انتقال دهید. نه شما و نه بات فارکس مجاز به تفویض مسئولیتها یا تعهدات تحت این توافقنامه بدون رضایت قبلی کتبی طرف دیگر نیستید.
31.6 این توافقنامه و همچنین روابط شما با وبسایت بات فارکس طبق این قانون، بدون توجه به مقررات تضاد قوانین امارات متحده عربی، مطابق با قوانین امارات متحده عربی اداره میشود. شما و بات فارکس موافقت میکنید که دادگاههای امارات متحده عربی صلاحیت غیر انحصاری در مورد هرگونه اختلاف ناشی از این توافقنامه را خواهند داشت. با وجود این، شما موافقت میکنید که بات فارکس همچنان مجاز به درخواست برای جبران خسارت (یا نوع معادل از معافیتهای حقوقی فوری) در هر حوزه قضایی است.
بخش 32 – توافقنامه کامل
32.1 تصمیم ارائهدهنده مبنی بر عدم اعمال یا اجرای هرگونه حق یا مفاد این شرایط خدمات به منزله چشمپوشی از چنین حق یا شرطی نیست. هرگونه چشمپوشی از حقوق تحت این شرایط خدمات تنها در صورتی مؤثر خواهد بود که به صورت کتبی و امضا شده توسط ارائهدهنده باشد. این شرایط خدمات، همراه با هرگونه خطمشی یا قوانین عملیاتی ارسال شده توسط ارائهدهنده در این سایت یا در رابطه با سرویس، درک کامل و انحصاری و توافق بین معاملهگر و ارائهدهنده را تشکیل میدهد. این توافقنامه بر استفاده معاملهگر از این سرویس نظارت میکند و همه توافقنامهها، ارتباطات و پیشنهادات قبلی یا همزمان، اعم از شفاهی یا کتبی، بین معاملهگر و ارائهدهنده را نادیده میگیرد (از جمله، اما نه محدود به، هر نسخه قبلی شرایط خدمات). در صورت بروز هرگونه ابهام یا سؤال در مورد قصد یا تفسیر، باید به شیوهای خنثی و نه به طور خودکار علیه طرف تهیهکننده پیشنویس حل و فصل شود. این رویکرد هیچگونه حقوق قانونی را که معاملهگر ممکن است تحت قوانین مربوط به حمایت از مصرفکننده که مشمول معافیت قراردادی نیستند، حفظ کند، لغو نمیکند.
بخش 33 – قانون حاکم
33.1 این شرایط و ضوابط خدمات و همچنین هرگونه قرارداد اضافی که بر اساس آن ارائهدهنده، خدماتی را به معاملهگر ارائه میدهد، مطابق با صلاحیت قانونی معاملهگران تنظیم و تفسیر میشود.
بخش 34 – قانون محلی
34.1 به معاملهگر توصیه میشود که از کلیه قوانین و مقررات محلی مربوط به مشارکت خود در استفاده از پلنهای بات فارکس کاملاً آگاه باشد و از آنها پیروی کند. معاملهگر تصدیق میکند که با مسئولیت خود در خدمات شرکت میکند و تمام مسئولیت مشارکت خود را بر عهده میگیرد. با استفاده از خدمات، معاملهگر تأیید میکند که سن آنها بالای 18 سال است و میپذیرد که ارائهدهنده مسئولیتی در قبال اقدامات انجام شده توسط معاملهگر که ممکن است قوانین محلی را نقض کند، ندارد. مسئولیت هرگونه تخلف از این دست تنها به عهده معاملهگر میباشد.
بخش 35 – تغییرات در شرایط خدمات
35.1 صلاحیت قانونی معاملهگر مطابق با این شرایط خدمات و هر قرارداد دیگری که به موجب آن ارائهدهنده خدمات معاملهگر را ارائه میدهد، حاکم است و تفسیر میشود.
بخش 36 – شرایط و ضوابط پلتفرم پراپ تریدینگ
36.1 سرمایهگذاری و دریافت وام:
کاربران باید سرمایهی اولیهی خود را در پلتفرم واریز کنند. پس از واریز، مبلغی به عنوان هزینههای اجرایی کسر میشود و مابقی به عنوان سرمایهی پایه به حساب کاربر منظور میگردد. کاربران میتوانند چند برابر این سرمایه را به عنوان وام از شرکت دریافت کنند و با آن در بازارهای مالی معامله کنند. سود حاصل از معاملات بر اساس نسبتی که بین کاربر و شرکت تعیین شده است، تقسیم خواهد شد.
36.2 مدل تقسیم سود (Profit Sharing):
این مدل به کاربران این امکان را میدهد که نسبت تقسیم سود معاملات خود را بر اساس شرایط خود انتخاب کنند. نسبت تقسیم سود بین 50-50 تا 90-10 (به نفع کاربر) قابل تنظیم است. هرچقدر که این نسبت بیشتر به نفع کاربر باشد، میزان کمیسیون سالانه نیز افزایش مییابد.
برای نسبت 50-50، کمیسیون سالیانه حداقل 4% است و برای نسبت 90-10، این میزان تا 12% افزایش مییابد و عددهای مابین این 2 با همین نسبت بالانس میشود. کمیسیون ماهیانه متناسب با انتخاب کاربر، بهصورت اتوماتیک از حساب وی کسر میشود.
36.3 تغییرات در مدل تقسیم سود:
کاربران میتوانند نسبت تقسیم سود خود را هر زمان که بخواهند، با اطلاع قبلی به شرکت تغییر دهند. این تغییرات از ماه بعد اعمال شده و بهطور خودکار بر میزان کمیسیون ماهانه نیز تأثیر خواهد گذاشت.
36.4 بازگشت سرمایه در صورت عدم انجام معامله:
چنانچه کاربر پس از دریافت سرمایه هیچ معاملهای طی یک هفته انجام ندهد، میتواند سرمایهی اولیهی خود را بدون کسر هیچ کمیسیونی بازپس گیرد. اما در صورتی که پس از گذشت یک هفته یا انجام اولین معامله از ادامه کار منصرف شود، کمیسیون مربوط به ماه اول از حساب وی کسر خواهد شد.
36.5 مدیریت خودکار کمیسیون:
برای ادامه استفاده از سرمایه موجود و انجام معاملات، کاربر باید گزینهی پرداخت خودکار کمیسیون را فعال کند. در غیر اینصورت، پس از پایان هر ماه دسترسی به حساب مسدود شده و پرداخت دستی کمیسیون الزامی خواهد بود تا معاملات از سر گرفته شود.
36.6 حساب دمو و کپی ترید:
پلتفرم ما به هر کاربر یک حساب دمو و یک حساب زنده اختصاص میدهد. هر معاملهای که در حساب دمو انجام میشود، بهصورت مستقیم در حساب زندهی کاربر نیز اعمال میشود. این سیستم به کاربر کمک میکند تا مدیریت مالی بهتری داشته و از سرمایه خود به نحو احسن استفاده کند.
36.7 مدیریت ریسک و دراداون:
حداکثر میزان دراداون حساب کاربر معادل سرمایهی بلوکهشدهی او منهای کمیسیونهای پرداختشده است. کاربران باید با دقت و احتیاط معاملات خود را انجام دهند تا از رسیدن به حد نهایی دراداون جلوگیری کنند. پلتفرم ما توصیههای لازم در این خصوص را ارائه میدهد.
36.8 کنترل ضررها توسط هوش مصنوعی:
پلتفرم ما با استفاده از سیستمهای هوش مصنوعی پیشرفته، ضررهای کاربران را تحت کنترل قرار میدهد. این سیستمها بهطور خودکار ضرر هر معامله را به حداکثر 1% محدود کرده و ضرر روزانه نیز به 1% میرسد. با این حال، تنظیمات این سیستم با توجه به عملکرد کاربر قابل تغییر است.
36.9 پاداش به معاملهگران سودده:
کاربرانی که بهطور مداوم سودآور باشند، از پاداشهای خاصی بهرهمند خواهند شد. این پاداشها شامل کاهش کمیسیونها، کاهش درصد سود سهم شرکت و حتی تخفیفات ویژه برای استفاده از سرویسهای هوش مصنوعی است. معاملهگران برتر به باشگاه ویژهی پلتفرم اضافه میشوند و از امتیازات بیشتری بهرهمند خواهند شد.
36.10 مشاوره در انتخاب وام:
پلتفرم ما به کاربران کمک میکند تا در انتخاب میزان وامی که از شرکت دریافت میکنند، دقت لازم را داشته باشند. هرچقدر میزان وام بیشتر باشد، احتمال رسیدن به دراداون نهایی نیز افزایش مییابد. ما توصیههای لازم را برای کاهش این ریسک ارائه میدهیم.
36.11 تغییرات در شرایط و ضوابط:
شرکت حق دارد در هر زمان شرایط و ضوابط را تغییر دهد. این تغییرات پس از اعلام به کاربران لازمالاجرا خواهد بود و کاربران موظفند با شرایط جدید موافقت و آنها را رعایت کنند.
36.12 قطع همکاری یا خاتمه استفاده از خدمات:
در صورتی که کاربر تصمیم به قطع همکاری یا خاتمه استفاده از خدمات بگیرد، موظف است تمامی کمیسیونهای معوقه را تسویه کند. همچنین، سود یا ضرر معاملات تا لحظه قطع همکاری بر اساس نسبت تقسیم سود تعیینشده اعمال خواهد شد.
36.13 سلب مسئولیت کلی:
شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال ضررهای مالی کاربران ناشی از نوسانات بازار، انتخاب نادرست نسبت تقسیم سود، عدم پرداخت کمیسیون بهموقع، یا هرگونه خطا در استفاده از سیستم پرداخت خودکار کمیسیون و مدل تقسیم سود ندارد. کاربران مسئول تمام تصمیمات مالی خود بوده و شرکت تنها به عنوان یک واسطه برای ارائهی تسهیلات معاملاتی و مدیریت حسابها عمل میکند. هرگونه تغییر در شرایط بازار یا تصمیمات معاملاتی به عهده کاربران بوده و شرکت از هرگونه مسئولیت در قبال آنها مبرا است.
بخش 37 – اطلاعات تماس
برای هرگونه سوال یا درخواست پشتیبانی مربوط به خدمات، کاربران میتوانند از طریق روشهای زیر با ما تماس بگیرند:
• ایمیل: [email protected]
• تلفن:
• آدرس:
تیم خدمات مشتریان ما آماده است تا به هرگونه سوال یا نگرانی که در رابطه با خدمات ما دارید، پاسخ دهد.